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全車檢測 -
小虎檢車 -
質保服務
全車檢測
云虎汽車專門針對車險企業的業務需求,特別推出一項全車檢測服務。通過標準化檢測流程,幫助車險企業更快更準確地了解投保車輛的真實車況,從而制定合理的保險費用標準,避免各種騙保風險。
經過云虎認證的維保門店皆可進行全車檢測服務,充分利用大量維保門店資源,更方便車主客戶進行全車檢測。
小虎檢車
作為針對C端車主的一項服務,小虎檢測服務在上線的短短兩個月內已經完成3萬車次的檢車訂單,后市場強烈的需求已初步印證了小虎檢車產品的可行性。
為了滿足車險企業的業務需求,小虎檢車作為一項增值服務可結合車險企業的營銷方案,面向車主用戶開展車輛檢測服務。
質保服務
AI智能診斷
利用云虎汽車標準化的全車檢測和智能AI診斷,對質保車輛進行深度檢測,診斷是否存在故障或損壞。利用數字化、精細化形式的檢測報告作為質保服務的定價和索賠標準。
在遇到有爭議的賠付時,云虎可作為第三方檢測機構介入,為事故車輛進行故障鑒定;而對于需要維修的質保車輛,云虎將提供最優維修方案。既保障車主的合法權益,又能提高車險企業的公信度。
人員培訓
作為云虎認證的維保點,其服務技師皆通過云虎汽車提供的專業檢測培訓,確保技師掌握規范的檢測操作,熟悉業務流程。
在維修故障的質保車輛時,系統還提供了拆裝教學視頻、電路圖等資料。
疑難雜癥技術支持
當維保點遇到云虎汽車檢測系統無法解決的疑難雜癥時,云虎中心站可提供人工檢測服務,由當地云虎中心站的專業技師對故障車輛進行深度人工檢測診斷,并結合云虎專家顧問團的意見,最終確定最優維修方案。